Jaga Kepercayaan Masyarakat, BAZNAS RI Perkuat Strategi Komunikasi Publik

Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) RI kembali menggelar Kelas Hukum Volume 2 Tahun 2025 dengan tema "Starategi Komunikasi Publik dalam Penanganan Masalah Hukum" berlangsung secara daring, pada Senin (21/4/2025). 

Kelas hukum dibuka Pimpinan BAZNAS RI Bidang SDM, Keuangan, dan Hukum BAZNAS RI Kol. CAJ (Purn.) Drs. Nur Chamdani, juga sebagai pembicara Kepala Biro Komunikasi Publik BAZNAS RI Ndari Rumi Widyawati, serta dihadiri oleh Pimpinan dan amil BAZNAS seluruh Indonesia.

BAZNAS secara rutin melakukan monitoring untuk mengetahui bagaimana opini atau pendapat publik terhadap BAZNAS dan kebijakan BAZNAS khususnya yang teraktualisasi dalam program atau kegiatan yang berdampak langsung pada kepentingan publik di daerah. 

Berdasarkan data BAZNAS, monitoring krisis 2024 menunjukkan sentimen positif rata-rata berada di atas 95 persen (sentimen positif). Adapun mayoritas sentiment positif berasal dari kegiatan program BAZNAS se-Indonesia. 

Dalam kesempatan tersebut, Pimpinan BAZNAS RI Bidang SDM, Keuangan, dan Hukum BAZNAS RI Kol. CAJ (Purn.) Drs. Nur Chamdani menekankan pentingnya melakukan komunikasi publik yang baik dalam rangka menjaga kepercayaan masyarakat.

"Strategi komunikasi publik ini penting dilakukan dalam menjaga kepercayaan sekaligus akuntabilitas BAZNAS sesuai dengan UU No 23 Tahun 2011," ujarnya. 

Lebih lanjut, Nur Chamdani mengatakan, kelas hukum ini menjadi bagian dari upaya  BAZNAS dalam rangka meningkatkan kapasitas dan kompetensi para amil BAZNAS di seluruh Indonesia.

Dengan terselenggaranya kegiatan ini, Nur Chamdani berharap, BAZNAS dapat memperkuat tata kelola informasinya sehingga terus meningkatkan kepercayaan dan dukungan dari masyarakat Indonesia.

"Mudah-mudahan apa yang kita lakukan hari ini dapat membawa manfaat bagi BAZNAS dan masyarakat," ucapnya. 

Sementara itu, Kepala Biro Komunikasi Publik BAZNAS RI Ndari Rumi Widyawati menyampaikan, sebagai lembaga pengelola zakat dalam skala nasional harus memiliki strategi komunikasi publik dalam rangka mengatasi permasalahan-permasalahan hukum yang dihadapi. 

"Ini penting dilakukan untuk memastikan bagaimana informasi yang akurat dan transparan dapat disampaikan kepada masyarakat juga dalam rangka membangun kepercayaan masyarakat kepada lembaga," kata dia.

Pihaknya berharap, melalui kegiatan ini, BAZNAS dapat terus meningkatkan kualitas pengelolaan informasi, serta berupaya dalam merespons cepat terhadap isu-isu yang muncul. Kelas Hukum ini terselenggara atas kerja sama Pusdiklat dan Biro Hukum BAZNAS RI.