Penerima manfaat program Zmart BAZNAS, Suwarsih, kini mencatat peningkatan pendapatan dari usaha warungnya yang berlokasi di Kelurahan Donggala Kodi, Kecamatan Ulujadi, Kota Palu, Sulawesi Tengah. Melalui pendampingan berkelanjutan, Suwarsih berhasil mengembangkan usahanya dengan memadukan konsep retail dan non-retail.

Selain menjual kebutuhan harian seperti sembako, Suwarsih juga mengembangkan usaha non-retail berupa nasi kuning, BBM eceran, dan gas LPG 3 kg. Kolaborasi usaha ini mendorong peningkatan omzet dan memperluas daya tarik warungnya di tengah persaingan usaha kecil di lingkungan sekitar.

Peningkatan omzet tersebut turut didorong oleh pelayanan ramah, suasana warung yang bersih dan rapi, serta kelengkapan produk yang disediakan kepada pelanggan.

Capaian ini tidak lepas dari peran aktif pendamping Zmart BAZNAS dalam memberikan edukasi manajemen, motivasi usaha, hingga pengelolaan stok. Keberhasilan Suwarsih menjadi contoh bahwa dengan strategi yang tepat dan pendampingan intensif, pelaku usaha kecil dapat tumbuh dan mandiri secara ekonomi.