Jemput Bola ala Aminullah, Bengkel Z-Auto Jadi Solusi Praktis untuk Pelanggan

Ketika banyak pemilik usaha menunggu pelanggan datang, Aminullah Nasution justru berinovasi. Pemilik Bengkel Z-Auto BAZNAS ini memilih pendekatan “jemput bola”, langsung datang ke rumah pelanggan untuk memberikan layanan, baik sebagai mekanik bengkel maupun dalam usaha cuci karpet yang tengah ditekuninya.

Di tengah hiruk-pikuk Kota Medan yang sibuk, tidak semua pelanggan memiliki waktu luang untuk datang ke bengkel atau mencuci karpet di tempat khusus. Melihat kondisi ini, Amin, begitu ia akrab disapa, mengambil langkah kreatif. Dengan penuh dedikasi, ia menawarkan layanan antar-jemput yang praktis dan memuaskan.

“Kadang kita tahu, pelanggan sibuk dan tidak sempat ke bengkel. Jadi, saya datang jemput karpet atau kendaraan pelanggan yang perlu diperbaiki. Setelah selesai, saya antar lagi ke rumah mereka,” ujar Amin sambil tersenyum.

Langkah sederhana ini ternyata membawa dampak besar. Layanan personal ini membuat para pelanggan merasa dihargai dan terbantu. Tak jarang, mereka memberikan apresiasi tinggi atas usaha Amin. Kepuasan pelanggan adalah kunci utama bagi Amin dalam mengembangkan usahanya.

“Yang terpenting bagi saya adalah kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Kalau mereka senang, insya Allah, usaha ini bisa berkembang lebih baik,” tambahnya.

Di balik kesuksesan ini, ada pendamping dari BAZNAS yang turut memberikan dukungan. Amin mendapatkan motivasi untuk terus bersemangat dalam mengelola bisnis dan memanajemen keuangan dengan baik. Pendamping juga mengingatkan pentingnya menyisihkan keuntungan untuk tabungan sebagai modal pengembangan usaha di masa depan.

Kini, Bengkel Z-Auto bukan hanya dikenal sebagai bengkel biasa. Layanan antar-jemput dan usaha cuci karpet menjadikannya solusi praktis bagi warga Medan yang sibuk. Dengan kerja keras, komitmen, dan dukungan yang tepat, usaha Amin terus melaju ke arah yang lebih cerah.

Bagi Pak Aminullah, setiap pelanggan yang tersenyum puas adalah energi yang tak ternilai untuk terus bergerak maju.